Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Hundetraining Herzenshunde
Lena Krasselt
Kieferneck 27
29323 Wietze

Telefon: +49 157 37 87 65 96
E-Mail: team@hundetraining-herzenshun.de

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Lena Krasselt.

Bereitstellung der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet.
Dazu gehören: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit).
Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.


Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies,
die für die Anzeige und Funktion der Seiten erforderlich sind (z. B. WordPress- oder Session-Cookies).
Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (erforderliche Funktionsfähigkeit).
Details entnehmen Sie unserem Cookie-Hinweis.


Kontaktaufnahme per WhatsApp Business

Wenn Sie über den auf der Website verlinkten WhatsApp-Button Kontakt aufnehmen,
verarbeiten wir Ihre Mobilnummer, den Chat-Inhalt sowie ggf. übermittelte Dokumente
(z. B. Rechnungen, Bescheinigungen, Ausweiskopien oder unterschriebene Formulare).

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited.
Eine Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann durch WhatsApp erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
sowie – soweit die Kommunikation der Vertragsabwicklung dient – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.


Buchungsformulare (nicht öffentlich verlinkt)

Im Rahmen der Terminbuchung erheben wir die im Formular ersichtlichen Daten
(Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, ggf. Geburtsdatum von Prüflingen, gebuchte Leistung, Terminwunsch).

Die Formularangaben werden an die angegebene E-Mail-Adresse als Kopie
und an uns zur Bearbeitung übermittelt.

Zwecke: Terminabstimmung, Durchführung der gebuchten Leistung,
Rechnungs- und Bescheinigungserstellung sowie Kommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anbahnung).
Enthaltene Einwilligungen (z. B. WhatsApp-Kommunikation) beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
und können jederzeit widerrufen werden.


Freiwillige Angabe zur Herkunft

Die Frage „Wie sind Sie auf Hundetraining Herzenshunde aufmerksam geworden?“
ist freiwillig und dient ausschließlich der internen Auswertung unserer Werbemaßnahmen
(z. B. Facebook, Instagram, Google, Freunde / Bekannte, Sonstige).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Außendarstellung).
Die Beantwortung ist freiwillig und ohne Einfluss auf die Buchung.


Zahlungsabwicklung (ohne Shop-Integration)

Zahlungen erfolgen außerhalb der Website per Banküberweisung oder PayPal.
Zur Abwicklung verarbeiten wir die erforderlichen Daten
(Name, IBAN, Betrag, Verwendungszweck)
und speichern abrechnungsrelevante Belege gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- / handelsrechtliche Pflichten).
Bei Nutzung von PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.


Kommunikation per E-Mail / Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular schreiben,
verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens
(Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben,
außer dies ist gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung nötig.


Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Vertrags- und Abrechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
(z. B. steuerrechtlich bis zu 10 Jahre) gespeichert.
Chat- und Kommunikationsinhalte löschen wir regelmäßig,
sobald sie nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.


Rechte der Betroffenen

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

– Auskunft (Art. 15)
– Berichtigung (Art. 16)
– Löschung (Art. 17)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20)
– Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21)
– Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Zuständig ist z. B. die Behörde an Ihrem Wohnort oder am Sitz unseres Unternehmens.


SSL-/ TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/ TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers.


Aktualität

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Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.